Jak rozmawiać, aby nas lepiej rozumiano

     

    Sztuka prawdziwej rozmowy to sprawa niebanalna. Nie uczą tego w szkole, a szybkie tempo życia również takim rozmowom nie sprzyja. Co zrobić, aby rozmawiać efektywniej? 
    Jest kilka zasad prawidłowej komunikacji. Dzisiaj chciałabym przytoczyć jedną z nich. Jest nią używanie komunikatów typu JA.
     
    Czym jest komunikat typu JA?
     
    Jest to forma wypowiedzi, która polega na mówieniu o swoich uczuciach wywołanych jakimś zdarzeniem lub zachowaniem drugiej osoby. Rozmówca koncentruje się na tym co czuje, jak odbiera innych, nie oceniając ich i nie raniąc ich odczuć. Bierze tym samym odpowiedzialność za to, co sam czuje. Sposób ten jest dobry na odparcie ataku, ponieważ sprzyja porozumieniu, a nie kłótni. Na przykład: „Smutno mi, że mnie tak odbierasz”.
     
    Przykład wydaje się prosty, ale w praktyce większość osób ma tendencję do używania komunikatu typu TY. „Jesteś naiwny, jeśli naprawdę tak uważasz” - taki zwrot nie wnosi do rozmowy nic dobrego, poza napięciem. Nikt nie lubi być przecież oceniany, ani krytykowany. W ten sposób często ocenia się rozmówcę, nie pomagając mu zrozumieć swojego stanowiska. Zdarza się, że powoduje to blokadę i uniemożliwia wzajemne zrozumienie. W takiej sytuacji komunikat JA może lepiej przedstawić własny punkt widzenia.
     
    Ja czuję  + kiedy Ty + ponieważ
     
    Ten sposób komunikacji pozwala wyrazić swoje zdanie bez obwiniania i oceniania. Zamiast więc krzyczeć, kiedy partner po raz kolejny spóźnia się na umówione spotkanie: „Ty się zawsze spóźniasz”, lepiej powiedzieć: „Czuję złość i mam wrażenie, że mnie lekceważysz, ponieważ już trzeci raz spóźniłeś się na spotkanie.”
     
    Mówienie o uczuciach pozwala je także rozładować, co ma znaczenie dla naszego samopoczucia.
     
    źródło: jejPsyche.pl
     

     

    Ciekawy artykuł? Podziel się nim ze znajomymi.

     

    Dodaj komentarz

    Administratorem danych osobowych Użytkownika Serwisu jejdziecko.pl, przetwarzanych na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002r. Nr 101, poz. 926) jest Nextweb Media Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, al. Stanów Zjednoczonych 26a, 03-964 Warszawa, posiadająca NIP: 9512259071, REGON 141506115, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Rejestrowy pod numerem 0000311202, kapitał zakładowy w wysokości 50 000 PLN. Dane osobowe Użytkownik podaje dobrowolnie w celu korzystania z usług świadczonych w ramach Serwisu w tym także wysyłania materiałów marketingowych na podany adres e-mail. Dane osobowe nie będą udostępniane podmiotom trzecim w celu realizacji ich działań marketingowych. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Administratorem Bezpieczeństwa Informacji: abi@nextwebmedia.
     

    Hit dnia

    Alergia pokarmowa to częsta przypadłość wykrywana u dzieci, gdyż maluchy nie mają jeszcze w pełni ukształtowanego układu odpornościowego. Alergia jest niewłaściwą odpowiedzią organizmu na konkretne...

    Najczęściej czytane

    Udało ci się upiec tort, gratulacje! Zanim spoczniesz na laurach zastanów...
    Urlop nam się już skończył, a lato – nie… Każdy, kto spędził wakacje w duż...
    urlop na statku wycieczkowym
      Pewnie nie raz zdarzyło ci się pomarzyć o czymś na co dzień niedost...
    wielobrawne stroje
      Rozpoczął się okres zabaw karnawałowych. W szkole, w przedszkolu...
    W szafie niemowlaka nie może zabraknąć czapeczki. Wysoko usytuowana w...
    Skóra niemowląt jest delikatna i aksamitna w dotyku. A wszystko dzięki...
    Ze względu na różnice w budowie narządów płciowych, higiena u chłopczyków...
    Ministerstwo Zdrowia pracuje nad projektem, który zakłada obowiązkowe...
    Nie wiem, jak to się dzieje, ale zima zawsze zaskakuje producentów...
    "Witam. Jestem młodym (27 lat), wysokim, szczupłym, ciemnym brunetem...

    Ostatnie komentarze

    • (1)

      Pamietam te bilanse - wszystkie dzieci zgromadzone w gabinecie pielęgniarki, każą ściągac koszulki, nie patrzą na to że człowiek się wstydzi - to była dla mnie trauma dzieciństwa. Zero prywatności i intymności.

    • (2)

      ja też chciałabym skorzystać ze szkołu rodzenia. tylko czy to jest płatne? czy trzeba jakieś skierowanie od lekarza, czy po prostu można z marszu pójść tam i się zapisać?

    • (2)

      ja mojego malca nie mogę położyć śpać, jak tylko dotknie ciałem materaca na łóżeczku zaczna się koncert przypominający ciężki metal... JEstem zrozpaczona i zmęczona!!!1

    • (2)

      moje maluchy kochają dostawać... owoce:D cieszy mnie to bardzo, nie ciągnie ich jakoś tak do slodkości. poza tym uważam, że dużą nagroda dla dziecka jet to, że powiem mu, że jestem z niego dumna itd.

    • (4)

      ja myślałam, że to tylko ja jestem taki śpioch w ciąży, ale widzę, że jest nas więcej:)